상품 구매 및 청약철회

[주문 방법]

매장 창구, 콜센터 전화주문, 팩스, 우편, 온라인을 통해 상품을 구매하실 수 있습니다.

[구매 방법]

제이온 회원 등록후 다음의 방법을 통해 제품을 직접 구매할 수 있습니다.

1. 비즈니스센터 방문주문: 제이온 비즈니스센터를 직접 방문하여 주문하실 수 있 습니다. ▷ 이용시간: 월 ~ 토요일 09:30 ~ 18:00 (공휴일제외)
2. 온라인주문: www.jayon.net 제이온 홈페이지 - 쇼핑몰 페이지에서 직접 주문할 수 있습니다. ▷ 이용시간: 연중무휴 (시스템 점검시간 제외, 시스템 점검은 월1~2회 진행되며, 홈페이지를 통해 공지됩니다.)
3. 전화주문: 1644-8446 /팩스주문: 070-4009-2869 제이온 고객지원부를 통해 전화주문을 하실 수 있습니다. 개인정보보호에 관한 법률에 의거, 전화 주문 시 본인확인 절차를 거치게 됩니다. ▷ 이용시간: 월 ~ 토요일 09:30 ~ 18:00 (공휴일제외)

[결제 방법]

상품대금은 현금, 신용카드, 은행 입금을 통해 결제할 수 있습니다.

[배송]

상품 주문일로부터 3~5일 이내에 배송이 완료됩니다. 단 지역 특성상 1~2일이 더 소요될 수 있습니다.

세트 상품의 경우 일괄 배송이 아닌 별도 배송을 희망하는 경우, 배송비는 별도로 발생될 수 있습니다.

• ※ 상품 금액이 50,000원 이하인 경우 배송비는 3,000원 별도 부과됩니다.
• ※ 제이온의 배송은 CJ 대한통운을 통해 이루어지고 있습니다.

▷ 특수기간
특수기간이란, 매월 말일, 신제품 출시 기간, 명절 등의 기간을 말합니다.
이 기간 동안은 택배사의 사정에 따라 배송일정이 조정되며, 제이온 홈페이지를 통해 이 를 알려드립니다.

[청약철회(반품)]

회원은 구매한 당사 제품에 대하여 하자가 있거나, 운송 중 제품에 손상이 생긴 경우,
또는 기타 사유로 인하여 배송이 잘못된 경우, 제품에 대한 청약의 철회(이하: 반품)를 요청할 수 있습니다.
단 회원 본인의 부주의로 인하여 파손 또는 변질된 제품은 제외됩니다.

청약철회를 원하는 회원은 해당 신청서를 작성하여 해당 제품과 본인이 구매하였 음을 증명하는 서류(거래명세서 또는 세금계산서)와 함께 당사에 제출합니다.

환불 시에는 구매 일에 따라 법률에 의거 대통령이 정하는 범위 이내의 비용을 공제할 수 있으며 이를 ‘기간수수료’라 칭합니다.

다단계판매원이 반품하고자 하는 제품 대금의 기간 공제의 범위 또는 반품에 관한 규정 등은 다음과 같습니다.

법률 제 18조 제 2항 및 동법 시행령 제 26조에 의거 기간 공제 적용 기준은 다음 각 호에 의한다.

• (1) 공급일로부터 1개월 이내: 기간 수수료 없음
• (2) 공급일로부터 1개월 경과 후 2개월 이내: 당해 재화 대금의 5% 공제
• (3) 공급일로부터 2개월 경과 후 3개월 이내: 당해 재화 대금의 7% 공제

법률 제 17조 제 2항 및 동법 시행령 제 25조에 의거 다단계판매원이 청약철회를 할 수 없는 경우는 다음 각 호에 의한다.

• (1) 반품하고자 하는 제품이 구매계약을 체결한 날부터 3개월을 초과하는 경우
• (2) 재고의 보유를 허위로 알리는 등의 방법으로 재화 등의 재고를 과다하게 보유 한 경우
• (3) 귀책 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 또는 복제가 가능한 제품의 포장을 훼손한 경우 (단, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 반품자, 본인 및 하위 회원의 제품 구매에 관해 반품이 발생한 때에는 계약이 소 급적으로 소멸 되며, 이에 따라 보너스 지급 원인도 소멸되므로 기 지급된 보너스 는 부당이득에 해당되어 공제됨을 원칙으로 한다. 기타 청약의 철회에 대해서는 청 약 철회 등의 규정에 준한다.